来自小屋的一点帮助
玩家支持.
遇到了不如预期的情况?告诉我们发生了什么,一起看看。
报告问题
帮我们重现你的经历。
这些信息可以帮助我们了解问题:
- 游戏名称、版本,以及你使用的平台。
- 实际发生的情况、你预期的结果,以及出现问题前的操作步骤。
- 如有报错,请提供完整文字或截图。
将在邮件应用中打开模板,请检查后发送,也可以直接写信至 [email protected] 。
请移除截图中的个人信息,不要包含密码、支付资料或账号恢复码。
常见问题
在哪里查看发行日期和支持平台?
请查看 游戏页面 及其链接的官方商店页面。开发图片和早期公告可能会随游戏逐渐成形而调整。
游戏崩溃或无法启动,需要提供什么信息?
请告诉我们操作系统、游戏版本,以及问题是否每次都出现,并附上报错文字和近期的设备设置变更。在修改设置或重装前,请尽可能备份存档。
购买、退款或商店账号遇到问题怎么办?
订单、账单、退款和账号问题,请联系购买时使用的商店;相关请求适用商店政策及你的法定消费者权利。游戏本身的问题仍可联系我们。
可以反馈建议或无障碍问题吗?
可以,请写信至 [email protected] ,告诉我们游戏名称和想讨论的体验。如果涉及无障碍问题,请描述遇到的障碍及可能有帮助的改进,无需提供医学诊断。
点击邮件按钮没有反应。
按钮需要设备上配置好邮件应用。如果你使用网页版邮箱,请新建邮件并发送至 [email protected] 并填写上面的信息。打开草稿不会自动发送邮件。